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為深入貫徹落實(shí)“12字”工作方針，進(jìn)一步搶抓“五一”及暑期營(yíng)銷“黃金季”，湖北武荊公司以“高速+文旅”為切入點(diǎn)，積極探索“交旅融合”發(fā)展新路徑，助推收費(fèi)營(yíng)銷工作穩(wěn)步提質(zhì)增效。

深調(diào)研：積極對(duì)接文旅資源 定制專屬出行方案

以“引流增收”為主線，分路段組建9只營(yíng)銷工作小組，深入周邊各大A級(jí)旅游景區(qū)、文旅公司、酒店及餐飲企業(yè)走訪調(diào)研，建立周邊資源信息庫，就主題宣傳、優(yōu)惠聯(lián)票、線路定制等方面達(dá)成合作共識(shí)，通過串珠成線、以線帶面的方式，將沿線特色文旅資源進(jìn)行互聯(lián)整合，精心編印了涵蓋“吃、住、行、游、娛、購”全要素推薦的“沿著武荊高速去旅行”主題手冊(cè)，為游客提供“一冊(cè)在手，暢行無憂”的貼心指南。截至目前，共簽訂合作協(xié)議3份，合作單位達(dá)12家，建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)群9個(gè)，同步拓展了停車、加油、維修等多項(xiàng)增值服務(wù)。

廣宣傳：3萬份手冊(cè)精準(zhǔn)投放 構(gòu)建立體傳播網(wǎng)絡(luò)

以“主題營(yíng)銷”為抓手，主動(dòng)外拓市場(chǎng)，攜手省外四川、湖南、河南兄弟單位及周邊路段搭建跨省聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制，開展“沿著武荊去旅行”互換城市主題營(yíng)銷活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解引導(dǎo)、LED顯示屏滾動(dòng)播放、自媒體轉(zhuǎn)發(fā)等形式打造“線下+線上”立體宣傳矩陣，顯著提升沿線景區(qū)關(guān)注度與吸引力。截至5月8日，累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)3萬余份，為推動(dòng)跨區(qū)域文旅資源共享、客源互送、市場(chǎng)共建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

優(yōu)服務(wù)：升級(jí)保暢服務(wù)質(zhì)效 打造文旅前沿陣地

以品質(zhì)服務(wù)為核心，著力將收費(fèi)站打造為文旅服務(wù)前沿陣地，“五一”節(jié)前敏銳捕捉流量契機(jī)，優(yōu)化完善“一站一策”，通過增開備用車道、實(shí)施客貨分流、前置人員疏導(dǎo)等措施，最大限度提升站口通行效率，為游客打造“快進(jìn)慢游”的品質(zhì)旅程。持續(xù)延伸服務(wù)觸角，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)惠民服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)提供“路線、景點(diǎn)、餐飲、住宿”一站式指引服務(wù)，假期期間惠及游客達(dá)3600余車次，切實(shí)提升司乘出行的便捷性與體驗(yàn)感，擦亮“山高·行”品牌形象。

下一步，武荊公司將錨定年度目標(biāo)任務(wù)，以路為媒，以路促游，持續(xù)探索實(shí)踐交旅融合新模式，奮力實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)增收創(chuàng)效新突破。